1. Objeto del contrato
GUST Systems ofrece un servicio de software en la nube (SaaS) para la gestión de asociaciones. El contrato se formaliza con la aceptación de estos términos y el pago de la primera cuota.
2. Acceso y cuenta
El cliente recibe acceso al sistema para el número de usuarios acordados. Es responsable de mantener seguras sus credenciales y del uso que se haga desde su cuenta.
3. Precio y facturación
Los precios se facturan mensualmente en la modalidad contratada. Se aplica el IVA vigente. El impago de dos cuotas consecutivas puede resultar en la suspensión del servicio previo aviso.
4. Uso aceptable
El cliente se compromete a utilizar el servicio conforme a la legalidad vigente y a no utilizarlo para actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan perjudicar a GUST Systems o a terceros.
5. Protección de datos y DPA
En el marco de la prestación del servicio, GUST Systems actúa como Encargado del Tratamiento (Art. 28 RGPD) de los datos personales de socios introducidos por el cliente, quien actúa como Responsable del Tratamiento. Las partes firmarán un Contrato de Encargado del Tratamiento (DPA) como anexo al contrato de servicio, que regula las condiciones del tratamiento, las medidas de seguridad aplicadas y los derechos de los interesados.
6. Disponibilidad y SLA
GUST Systems se compromete a una disponibilidad del servicio del el máximo posible, con comunicación previa de mantenimientos programados mensual, excluyendo mantenimientos programados comunicados con antelación.
7. Limitación de responsabilidad
GUST Systems no será responsable de pérdidas indirectas, de negocio o de datos salvo dolo o negligencia grave. La responsabilidad máxima no excederá el importe abonado en los 3 meses anteriores al incidente.
8. Resolución
Cualquiera de las partes puede resolver el contrato con 30 días de preaviso. El cliente puede exportar todos sus datos antes de la fecha de cierre. Tras la baja, los datos se conservarán 30 días y luego se eliminarán de forma segura.
9. Modificaciones
GUST Systems puede modificar estos términos notificándolo con 30 días de antelación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española. Para cualquier litigio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.